Wie gut ist das Deutsche Bank Girokonto? Ein Praxistest

Nachdem das Privatkundengeschäft früher nicht immer die oberste Priorität bei der Deutschen Bank hatte, wird dieses nun seit ein paar Jahren wieder ausgebaut. Kann man das Girokonto der Deutschen Bank empfehlen? Wir haben unseren Leser Dmitri E. aus München hierzu befragt:

Wie lange haben Sie welches Konto bei der Deutschen Bank?

Seit 2001 bin ich bei der Deutschen Bank, damals DB24, und habe dort das „Junge Konto“.

Zahlen Sie irgendwelche Gebühren für die Kontoführung?

Momentan nicht, da das „Junges Konto“ gebührenfrei ist. Ab nächstem Jahr wird dies jedoch auf das AktivKonto mit derzeit 4,99 € Gebühren pro Monat umgestellt. Ich finde den Preis für die Leistung aber in Ordnung.

Wieso haben Sie sich damals für die Deutsche Bank entschieden?

Das war ein reiner Zufall, da die Filiale der DB24 direkt gegenüber von unserem Wohnhaus war.

Haben Sie damals eine Prämie zur Kontoeröffnung erhalten?

Bei der Ersteröffnung damals nicht. Aber durch Kundenwerbung habe ich mittlerweile einiges an Prämien bekommen, etwa aus dem Technikbereich.

Wie gefällt Ihnen das Filialnetz mit Service vor Ort, war dies Voraussetzung für die Kontoeröffnung?

Gut. Der Kundenservice ist mir schon wichtig. Insbesondere die CashGroup, der die Deutsche Bank angeschlossen ist, finde ich sehr praktisch.

Damit kann ich etwa auch bei der Commerzbank oder der Postbank kostenlos Geld abheben, was mir sehr gefällt. Denn gratis Bargeld im Inland zu erhalten ist für mich sehr wichtig bei einem Girokonto.

Könnten Sie sich eine reine Internetbank als Ihre Hausbank vorstellen?

Vielleicht, aber ab und zu (wenn auch sehr selten) benötige ich ein persönliches Gespräch mit einem Berater. Da ist dann eine Filialbank doch besser.

 

Wie zufrieden sind Sie mit dem Konto und der Deutschen Bank insgesamt?

Ich bin mit dem Konto und den Leistungen ganz zufrieden, ohne Gebühren für das AktivKonto wäre es natürlich noch besser.

 

Was gefällt Ihnen besonders?

Zum einen das gute OnlineBanking.

Zudem die zentrale Lage meiner Filiale in München, und wie gesagt die Zugehörigkeit zur CashGroup.

 

Was ist Ihrer Meinung nach dort verbesserungswürdig?

Mehr Geldautomaten im Hauptgebäude am Marienplatz wären sehr schön, dort muss man oft warten.

 

Würden Sie sich wieder für das junge Konto bzw. das Aktivkonto entscheiden?

Ja. Insbesondere das Junge Konto ist sehr empfehlenswert.

Ich habe jedoch noch keine Erfahrungen mit ähnlichen Angeboten der anderen Banken gemacht.

 

Wir bedanken uns für diesen Erfahrungsbericht zur Deutschen Bank und ihrem Girokonto.